社長は次々に新しい情報を持ってきてくれます。その情報をコンテンツとして、お客様に提案をするのが営業マンの役割。
お客様が困っていることを、すくいとっていかなければなりません。僕はできるだけお客様と多く話をして、何か困ったことがあったときに、真っ先に聞いてもらえるような環境をつくるようにしてきました。

会社が大きくなり、人数も増えましたが、小さな事務所だった時代と変わらず、お客様との距離感の近さは大切にしていきたいと思っています。

逆に今後、進化していきたいと思っていることもあります。
保険の仕事というと、担当者が一人決まっていて、会社と言えども、一個人にお客様がついているというイメージが強いのですが、すべて「京応」のお客様です。お電話をいただいたときに、「担当者がいない」ではなく、誰でもお客様にすぐに対応できるようにしたいと思っています。

そうすれば、誰に聞いても対応してくれるという安心感をお客様に持っていただくことができ、きっとそれが信頼につながるでしょう。
そのためには全員が自分のことと捉えて、カバーし合う意識と体制づくりが必要だと感じています。

弊社は保険だけを売る会社ではありません。コンテンツを作りだし、コンサルティングをしていく会社です。

問題を見つけたときに解決する喜びを感じられる人、常に新しいことに興味を持ってチャレンジしていける人に、ぜひ一緒に働いてほしいと思います。